Ο Ρ Ο Ι    Χ Ρ Η Σ Η Σ

Γενικά

Παρακάτω παρατίθενται οι όροι χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας, καθώς και των αγορών που θα πραγματοποιούνται μέσω αυτής. Κάνοντας χρήση της παρούσας ιστοσελίδας ή υποβάλλοντας παραγγελία μέσω αυτής συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους όρους αυτούς.

Μέσω της παρούσας ιστοσελίδας, η επιχείρηση του Θεόδωρου Κουντουρέλλη, πωλεί προϊόντα περιποίησης για τη γυναίκα (πρόσωπο, μακιγιάζ, σώμα, μαλλιά, υγιεινή, χέρια-πόδια-νύχια, σεξουαλική υγεία), τον άνδρα (πρόσωπο, σώμα, πόδια, μαλλιά, κάπνισμα, σεξουαλική υγεία), την μητέρα και το παιδί (πάνες, special πακέτα, εγκυμοσύνη-νέα μητέρα, βρεφική φροντίδα, φροντίδα παιδιού, διατροφή μωρού-παιδιού, αξεσουάρ μωρού), βιταμίνες-συμπληρώματα, είδη φαρμακείου, εποχικά είδη,  advertised products, κλπ με επαγγελματική έδρα επί της οδού Οδυσσέως 1 (Θεσσαλονίκη) με αριθ. τηλεφώνου 2314 054 00.

Η ως άνω επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους χρήσης, να αποσύρει ή να αφαιρεί από την παρούσα ιστοσελίδα οποιοδήποτε προϊόν ανα πάσα στιγμή, καθώς και να αφαιρεί ή επεξεργάζεται οποιαδήποτε ύλη ή περιεχόμενο σε αυτή την ιστοσελίδα.

Προσωπικά δεδομένα

Οι πληροφορίες ή τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε υπόκεινται σε επεξεργασία βάσει των Πολιτικών Προστασίας Δεδομένων. Με την χρήση της παρούσας ιστοσελίδας παρέχετε τη σύμφωνη γνώμη σας για την επεξεργασία των εν λόγω πληροφοριών και στοιχείων (και δηλώνετε ότι όλες οι πληροφορίες και τα στοιχεία που μας παρέχετε είναι αληθή και ακριβή).  

Πνευματική Ιδιοκτησία

Αποδέχεσθε και συμφωνείτε ότι όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικά σήματα και όλα τα λοιπά δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σε σχέση με την ύλη και το περιεχόμενο που παρέχονται ως μέρος της ιστοσελίδας, ανήκουν ανα πάσα στιγμή στην επιχείρηση ή σε αυτούς που μας παρέχουν την άδεια χρήσης τους. Η χρήση της ύλης αυτής είναι επιτρεπτή από εσάς, μόνο στην έκταση που ρητώς εγκρίνεται από εμάς ή τους αδειούχους χρήσης της. 

Διαθεσιμότητα προϊόντων

Όλες οι παραγγελίες των προϊόντων εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητά τους, σε περίπτωση εξάντλησης των προϊόντων σε απόθεμα, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να σας ενημερώσει σχετικά με παρόμοια προϊόντα. Περισσότερες πληροφορίες για τις παραγγελίες θα βρείτε στο σύνδεσμο Πληροφορίες Αποστολών – Χρεώσεις του site μας.

Τιμές – Τρόπος καταβολής τιμήματος

Οι τιμές στην ιστοσελίδα της επιχείρησης περιλαμβάνουν ΦΠΑ αλλά όχι και τα έξοδα αποστολής. Η πληρωμή του τιμήματος των προϊόντων λαμβάνει χώρα είτε με κατάθεση σε Τραπεζικούς Λογαριασμούς της επιχείρησης, είτε με αντικαταβολή, είτε με χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας. Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράφετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμό σας και να το αποστέλλετε στην επιχείρηση μέσω email για τη ταχύτερη διεκπεραίωση της παραγγελίας. Περισσότερες λεπτομέρειες θα βρείτε στο σύνδεσμο Τρόποι Πληρωμής του site μας.

Παράδοση προϊόντων

Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την παράδοση των προϊόντων εντός των αναγραφόμενων προθεσμιών, σε κάθε περίπτωση εντός 20 ημερών από την παραγγελία των προϊόντων. Σημειώνουμε ότι σε περίπτωση ειδικής παραγγελίας η παράδοση συμφωνείται ειδικά με τον πελάτη. Η παράδοση των προϊόντων γίνεται μέσω εταιρείας courier (για τις χρεώσεις βλ. σχετικά στο σύνδεσμο Πληροφορίες Αποστολών – Χρεώσεις του site μας). Υπάρχει και η δυνατότητα παραλαβής από το φυσικό κατάστημα. Παραγγελίες για παραλαβή από το φαρμακείο εξυπηρετούνται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα και ενημερώνεστε τηλεφωνικά, όταν είναι έτοιμες. Ωράριο παραλαβής παραγγελιών από το φαρμακείο: Καθημερινά 09:00-19:00 και Σάββατο 10:00-13:00. Για τον μήνα Αύγουστο Δευτέρα – Παρασκευή 09:00 – 18:00. Οι παραγγελίες με παραλαβή από το φαρμακείο δεν επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής.

Μετάθεση κινδύνου

Ο κίνδυνος απώλειας ή βλάβης των αγαθών μετατίθεται σε εσάς, όταν εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος το οποίο ορίζετε σχετικά και είναι διάφορο του μεταφορέα, έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή των αγαθών. Εντούτοις, ο κίνδυνος μετατίθεται σε εσάς άμα τη παραδώσει στον μεταφορέα, εάν ο μεταφορέας έχει ενταλθεί από εσάς να μεταφέρει τα αγαθά και η εν λόγω επιλογή δεν προσφέρθηκε από την επιχείρησή μας.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Αν συναλλάσσεστε ως καταναλωτής, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη Σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών αναιτιολόγητα. Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει μετά την παρέλευση 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που έχετε ορίσει εσείς, απέκτησε τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων. Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης πρέπει να συμπληρώσετε το Έγγραφο Υπαναχώρησης που βρίσκεται στο τέλος των παρόντων όρων χρήσης και να το αποστείλετε με email, ενημερώνοντας παράλληλα τηλεφωνικά την επιχείρηση, εντός της προαναφερόμενης προθεσμίας. Αν υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, η επιχείρηση θα εξετάσει λεπτομερώς το επιστρεφόμενο προϊόν και θα σας ενημερώσει αν θα σας επιστρέψει το τίμημα των προϊόντων που έχετε καταβάλλει. Σε κάθε περίπτωση επιβαρύνεστε με τα έξοδα επιστροφής, εκτός αν επιστρέψετε οι ίδιοι τα προϊόντα στην έδρα της επιχείρησης. Τα προϊόντα επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία, μαζί με τις οδηγίες και όποιο άλλο έγγραφο τα συνοδεύουν, καθώς και με την απόδειξή τους. Κανένα ποσό δεν θα σας επιστραφεί, εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί μετά το άνοιγμά του, εάν το προϊόν δεν είναι στην ίδια κατάσταση που παραδόθηκε ή εάν έχει υποστεί ζημία. Έχετε υποχρέωση να  επιστρέψετε τα αγαθά ή τα μεταβιβάσετε στην επιχείρησή μας ή σε άτομο εξουσιοδοτημένο από τον προμηθευτή να λάβει τα αγαθά, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ανακοινώσατε στην  επιχείρησή μας την απόφαση σας να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.

Σύμφωνα με το άρθρο 3 περ. ιβ’ του ν. 2251/1994, το δικαίωμα υπαναχώρησης που προβλέπεται στα άρθρα 3ε έως 3ια για τις εξ αποστάσεως και εκτός εμπορικού καταστήματος συναπτόμενες συμβάσεις, δεν ισχύει, μεταξύ άλλων και στις παρακάτω περιπτώσεις:

• την προμήθεια αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικευμένων
• την προμήθεια αγαθών τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν ή λήγουν σύντομα
• την προμήθεια σφραγισμένων αγαθών τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση
• την προμήθεια αγαθών τα οποία, μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, είναι αναπόσπαστα αναμεμειγμένα με άλλα στοιχεία

Σας ενημερώνουμε επιπρόσθετα ότι δεν επιστρέφονται προϊόντα για τα οποία έχετε ειδοποιηθεί ότι λήγουν σύντομα, ιδίως αυτά που λήγουν εντός δύο μηνών από την παράδοσή τους και ότι δεν επιστρέφονται όλα τα προϊόντα βρεφικού γάλακτος.

Νομική εγγύηση

Η επιχείρηση υποχρεούται να παραδώσει τα προϊόντα με τις συνομολογημένες ιδιότητές τους και χωρίς πραγματικά ελαττώματα. Σε διαφορετική περίπτωση έχετε τα δικαιώματα που προβλέπονται στο νόμο και ειδικότερα στα άρθρα 534 επ. του Αστικού Κώδικα.

Ευθύνη και αποποίηση ευθύνης

Εκτός και αν ρητώς ορίζεται διαφορετικά στους παρόντες όρους, η ευθύνη της επιχείρησης σε σχέση με οποιοδήποτε προϊόν που αγοράζετε μέσω της ιστοσελίδας της, περιορίζεται αυστηρά στο ποσό της τιμής της αγοράς του εν λόγω προϊόντος.

Γεγονότα ανωτέρας βίας

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε αδυναμία εκπλήρωσης ή καθυστέρηση στην εκπλήρωση οποιωνδήποτε εκ των υποχρεώσεών της, που να έχει προκληθεί από γεγονότα ανωτέρας βίας ή τυχαίων γεγονότων.

Ρήτρα μερικής ακυρότητας

Εάν κάποια αρμόδια αρχή καθορίσει ότι κάποιοι από τους παρόντες όρους είναι άκυροι, παράνομοι ή μη εκτελεστοί σε οποιοδήποτε βαθμό, οι εν λόγω όροι ή διατάξεις θα διαχωρίζονται σε βαθμό αυτό από τους υπόλοιπους όρους οι οποίοι θα εξακολουθούν να ισχύουν.

Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δικαιοδοσία και αρμοδιότητα

Η χρήση της ιστοσελίδας, η σύμβαση για την αγορά προϊόντων μέσω αυτής, καθώς και όποια διαφορά προκύψει στο ως άνω πλαίσιο, διέπεται από το ελληνικό δίκαιο. Ρητά συνομολογείται ότι αρμοδιότητα για να δικάσουν τις προαναφερόμενες διαφορές έχουν τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης. 

Σχόλια και προτάσεις

Τα σχόλια και οι προτάσεις σας είναι πάντα ευπρόσδεκτα. Παρακαλούμε όπως μας τα αποστείλετε μέσω της σχετικής διαδικτυακής μας φόρμας επικοινωνίας. Την ίδια διαδικτυακή φόρμα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την αποστολή τυχόν παραπόνων. 

Έγγραφο υπαναχώρησης

(συμπληρώστε και επιστρέψτε την παρούσα φόρμα μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)

 – Οδός Οδυσσέως 1 (Θεσσαλονίκη) με αριθ. τηλεφώνου 2314 054 00, fax …………………………… και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected]:

– Γνωστοποιώ/Γνωστοποιούμε με την παρούσα ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε από τη σύμβαση μου/μας πώλησης των ακόλουθων αγαθών ……………………………………………………………………………………

 – Που παραγγέλθηκε(-αν) στις ……………………………../που παρελήφθη(-σαν) στις ………………………………………………

 – Όνομα καταναλωτή(-ών) ………………………………………

 – Διεύθυνση καταναλωτή(-ών) ………………………………………

– Υπογραφή Καταναλωτή (μόνο σε περίπτωση που αυτή η φόρμα υποβάλλεται σε γραπτή μορφή): ……………………………………..

 – Ημερομηνία

 —————————————————

Η συντάξασα δικηγόρος

Μερσίνη Δ. Δαδήρα